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電話によるお問合せ





Webからのお問合せ






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電話によるお問合せ(ニコンカスタマーサポートセンター)


製品に関する電話での、お問合せや技術的なお問合せ、及び修理に関するお問合せです。
ニコンカスタマーサポートセンターは、デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズ、スキャナーなどのご購入相談、使い方および修理に関するお問合せをお受けしております。

1. ニコンカスタマーサポートセンター電話番号
ナビダイヤルは市内通話料金でご利用いただけます。
ナビダイヤル


0570-02-8000

携帯電話やPHS・IP電話等をご利用の場合は、03-5977-7033 をご利用ください。

2. 営業時間
9:30 - 18:00 (年末年始、夏期休業等を除く毎日)

3. お問合せ方法について
音声の案内にしたがって 0〜5 の番号を選んでください。
下表のようにお問合せ内容別の担当者につながります。
番号 お問合せ内容
0 修理に関するお問合せ
1 デジタル一眼レフカメラに関するお問合せ
2 COOLPIX デジタルカメラに関するお問合せ
3 フィルムカメラ、交換レンズに関するお問合せ
4 フィルムスキャナーに関するお問合せ
5 その他、製品操作以外に関するお問合せ
9 0 〜 5 のガイダンスをもう一度確認したいとき

ソフトウェアやアクセサリーに関するご質問の場合でも、ご使用のカメラ、またはスキャナーの担当者がお答えします。

4. FAX でのお問合せ
03-5977-7499 へご送付ください。

ニコンカスタマーサポートセンターでは、お客様からのお問合せ内容を正確に把握するために、原則としてお客様との通話を録音させていただいております。
カタログにつきましては こちら からご請求も可能です。
時間帯によっては、回線が繋がりにくいこともありますがご了承ください。
ナビダイヤルが繋がらない場合
NTT 以外の新電電各社 (日本高速通信「0070」、日本テレコム「0088」等) をご利用されている場合、新電電各社にて「0570」をナビダイヤルとして認識していない場合があります。
ご自宅の電話の場合は契約している新電電会社に依頼するか、もしくは携帯電話受付用の電話番号をご利用ください。
企業内の交換機を通して電話を使用している場合は、電話業者にナビダイヤルを使えるよう依頼してください。

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